FAQ

Allgemeine Fragen in Bezug auf Ihrem Webspace bei Evoned

Fragen in Bezug auf Ihrer Domain bei Evoned

Fragen in Bezug auf E-Mail

Fragen in Bezug auf FTP

Fragen in Bezug auf PHP

Fragen in Bezug auf MySQL

  • Wie verwalte ich MySQL-Datenbanken und Benutzer?»
  • Wo finde ich Information über MySQL?»
  • Wieviele MB darf meine Datenbank umfassen?»
  • Zum bezahlen bei Evoned verwenden Sie iDeal, PayPal oder einer Bank-oder Girokonto-überweisung. Wenn Sie bezahlen mit iDeal oder PayPal können Sie Ihrem Webspace sofort verwenden. Wenn Sie per Überweisung bezahlen, wird Ihr Account aktiviert werden wenn wir Ihre Zahlung erhalten. Bald können Sie auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
    Ja, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Email mit allen Informationen über die direkte Kommunikation mit Ihrem Webspace und / oder Domain-Namen. Bitte beachten Sie, dass es bis 48 Stunden dauern kann, vor Ihrer URL global zugänglich ist. Weltweit Verteilen dieser neuen URL (Propagation) braucht Zeit. Um sicherzustellen dass Sie unmittelbar anfangen können, versorgen wir einer temporären URL und temporären Zugriff auf Ihre Website mit Informationen zum Hochladen und konfigurieren von Dienstleistungen auf Ihrer Website.
    Mit Ihrer Anmeldung als Kunde bei Evoned geben Sie eine gültige Email-Adresse ein. Diese E-Mail-Adresse wird für die gesamte Korrespondenz durch Evoned benutzt werden. An diese E-Mail-Adresse ist ein Passwort zugeordnet, mit denen Sie sich an unserem Kundensystem anmelden können.
    a, wenn Sie Ihre Domain und / oder Webspace nicht rechtzeitig absagen (spätestens 30 Tage vor dem Ende Ihres jährlichen Vertragsperiode), werden Ihre Services jährlich erneuert werden. Dies ist unabhängig davon, ob Ihre Zahlung rechtzeitig eingegangen ist. Natürlich können Sie vor dem Ende umziehen zu einem anderen Anbieter. Evoned wird in diesem Fall die verbleibende Zeit nicht erstatten.
    Wenn Sie Ihr Services von Evoned annulieren möchten, verwenden Sie bitte das Annulierungsformular. Sie finden das Formular in unserem Kundensystem.
    Um Subdomains ein zu stellen, verwenden Sie bitte die entsprechende Fuktion in cPanel.
    Nein, wenn Ihre Zahlung eingegangen ist, verarbeiten wir Ihre Domainregistrierung. Dann ist es leider nicht mehr möglich, den Namen zu ändern. Natürlich können Sie eine neue Domain registrieren.
    Sobald wir Ihre Zahlung erhalten, veranlassen wir den Providerwechsel der betreffenden Domain. Es dauert im allgemeinen 1 bis 3 Tage. Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihrem aktuellen Domain-Provider angegeben hat, dass Sie Ihre Domain umziehen.
    Ja, Evoned unterstützt die Weiterleitung von Domains.
    Alle Abonnementsgebühren werden jährlich von Evoned in Rechnung gestellt. Die Rechnung wird etwa 60 Tage vor Ablauf der Abonnementsperiode zugesandt. Wenn Sie annulieren möchten, müssen Sie dies tun 30 Tage vor der jährlichen Ablaufdatum. Annulieren Sie nach diesem Zeitraum dann wird Ihrer Domain oder / und Webspace automatisch um ein (1) Jahr verlängert.
    Die Domain wird immer unter Ihrem Namen registriert.
    IMAP und POP3 sind Internet Standart Protokolle für Emails, die Ihrem Emailprogramm Zugang zu den Emailkonten ihres Account erlauben.
    IMAP gewährt mehreren Klienten den Zugang zu der gleichen Mailbox, während es gleichzeitig die Emails auf dem Server behält, damit diese später über Webmail abgerufen werden können.
    POP3 lädt die Nachrichten runter und entfernt diese vom Server. Die Emails sind somit nicht länger über Webmail oder andere Mailprogramme abrufbar.
    Webmail ermöglicht es, Emails von jedem Computer abzurufen und verschicken, sofern Zugang zum Internet besteht. Setzen Sie “/webmail” hinter Ihrer URL (zB www.ihrdomain.de/webmail). Um sich anzumelden, verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort sowie eingestellt.
    Unser Spam-Filter “Spam Assassin” (zugänglich über cPanel) verwendet ein Punktesystem. Wenn aktiviert, bekommen alle E-Mails Punkte, falls sie sehen aus wie Spam-Mails. Mails mit vielen Punkten sind wahrscheinlich Spam-Mails. Wenn Sie eine E-Mail erhalten mit mehr Punkte als der Warnstufe, wurde die Nachricht ** SPAM ** hinzugefügt um die Betreff-Zeile. Wenn eine E-Mail mehr Punkte erhalt als die Lösch-stufe, wird die Mail gelöscht. Der Spam-Filter SpamAssassin kann über cPanel erreicht werden. WARNUNG: Falls Warnstufe und Lösch-stufe gleich sind, oder falls Lösch-stufe niedriger als Warnstufe ist eingestellt, erhalten Sie kein Mails. Alle Mails werden auch gelöscht.
    Nein, Sie können die Einstellungen Ihres E-Mail-Konto verwenden. Sehen Sie die E-Mail “Ihr Konto bei Evoned”.
    Falls Breitband-Internet zu Hause werden Sie es vorziehen, den SMTP-Server (ausgehende Mail) auf Ihrem Internet-Nutzung Anbieter zu verwenden. Manchmal ist Verwendung von anderen SMTP-Server auch von ISP’s ausgeschlossen.
    Die genauen Einstellungen zum verwendung unseren SMTP-Server finden Sie in der E-Mail “Ihr Konto bei Evoned”. Normalerweise gilt für eingehende und ausgehende E-Mails wie folgt:
    Eingehende und ausgehende E-Mail : mail.ihredomain.de
    Login Name : Ihre E-Mail-Adresse
    Passwort : wie in cPanel eingestellt.
    Wenn Sie Einrichten eine Mail-Konto in zB Outlook, Thunderbird oder Mac Mail, geben Sie den Benutzernamen (E-Mail adresse) und Passwort ein, und POP-oder IMAP- und SMTP-Server. Die Einstellungen finden Sie in Ihre Account-Informationen, wie von Evoned erhalten in der E-Mail “Ihre Konto bei Evoned”.
    In cPanel, wenn Sie eine neue E-Mail-Konto erstellen, haben Sie die Gelegenheit zum herunterladen ein Konfigurations-Skript für Ihre Lieblings-Mail-Programm. Sie brauchen nur das Skript auf Ihrem Computer aus zu führen. Alle Skripte sind 100% harmlos und getestet.
    Sie erstellen eine E-Mail-Konto in cPanel. Die Login-Informationen finden Sie in der E-Mail “Ihre Konto bei Evoned”.
    Ein Lehrvideo zum Erstellen von E-Mail-Adressen finden Sie hier: http://www.cpanel.net/media/tutorials/emailaccounts.htm<
    Die Dateien, wie der erforderliche Index-Datei (zB index.html oder index.php), werden in den Ordner “/public_html” vom Wurzel gespeichert.
    Ihr FTP-Programm wird nach dem Host, dem Benutzernamen und dem Password fragen. Der Host, der Benutzername und das Password gehen aus dem E-Mail “Ihre Konto bei Evoned” hervor, der Ihnen zugesandt wurde.
    EEs gibt viele FTP-Programme, von denen viele gratis im Internet zu finden sind. Internet Explorer kann auch als FTP benutzt werden. Wir leisten keinen Support für den Gebrauch der verschiedenen Programme, sondern verweisen auf die Hilfe/Dokumentation für Hilfestellung, um die Programme benutzen zu können.
    FTP (File Transfer Protocol) verwendet man, um Dateien/Webseiten auf den Webspace zu übertragen. Die Dateien werden übertragen mit einem FTP-Client wie FileZilla oder FTP-Explorer.
    Ein guter Hilfslink ist: http://www.php.net/
    Nein, PHP Safe Mode ausgeschaltet.
    Datenbanken und Benutzer anlegen und löschen machen Sie in cPanel. cPanel-Zugang geht aus dem E-Mail “Ihre Konto bei Evoned” hervor. Dort finden Sie auch Zugang zu PHPMyAdmin. Wir leisten kein Support zu Ihrer Datenbank oder die Verwendung von phpMyAdmin.
    Ein guter Hilfslink ist: http://www.mysql.com.
    Die einzige Begrenzung des Umfangs der Datenbank ist der gesamte Speicherplatz (Datenbank + Mail + www).